21 Novembre 2024

Servizi e regole della Residenza d'Epoca

SERVIZI

Wifi - Gratis nelle camere/suites, nelle aree comuni e in giardino
Cambio extra di biancheria e pulizie aggiuntive - Previa richiesta e con supplemento forniremo cambi di biancheria bagno ad un costo di € 15,00 per persona. Nella Camera superior vista giardino e nel Confort loft, previa richiesta, può essere fornita la pulizia quotidiana anche del piano cottura. Il costo (extracharge)ammonta ad € 15,00.

Servizi nelle camere
Doppi vetri insonorizzati
SMART TV
Netfix
Alexa
Frigorifero, forno a microonde, macchina del caffè, bollitore con te e tisane, piatti, bicchieri e posateria, snaks
Cassaforte
Aria condizionata (funzionante solo con porte e finestre chiuse)
Specchio trucco
Asciugacapelli
Set di cortesia personalizzato in dispenser (plastic free)
Ferro da stiro verticale
Bagni con doccia
Alcune sistemazioni sono provviste di vasca e/o vasca idromassaggio
Accappatoi per soggiorni minimi di tre notti
Acqua in camera (plastic free)
Ascensore per l'accesso alle camere del primo piano e piano mansardato
È possibile il cambio della biancheria quotidiano della biancheria letto (extracharge € 15,00) e della biancheria bagno (extracharge € 15,00 a persona)
Parcheggio Possibilità sia di parcheggio libero pubblico nelle vicinanze che di parcheggio a pagamento pubblico, previa richiesta, (€ 15 a settimana) davanti alla Residenza d'Epoca Charming B&B. Di seguito le informazioni sul parcheggio pubblico:
https://www.comune.follonica.gr.it/sportelli_al_cittadino/parcometro/
Parcheggio privato, su disponibilità e previa richiesta (supplemento E 12,00 al giorno). Vi saremmo grati se ci aggiornaste in merito alle Vostre preferenze ed alla misura e tipologia dell'auto in modo che possiamo sopperire alle Vostre esigenze.
La struttura dispone di uno stallo dedicato davanti alla porta d'ingresso per il carico e scarico bagagli.
Ristoranti & Shopping
Molti sono i ristoranti tipici della cucina maremmana ed i negozi nei dintorni della struttura, essendo la Domus Socolatae ubicata proprio nel centro cittadino. Non c’è che l’imbarazzo della scelta.
La Domus Socolatae dispone del SERVIZIO DI DELIVERY e/o ASPORTO DELLA RISTORAZIONE a Follonica per cena in camera
Il delivery presuppone la consegna a domicilio.
Con l'asporto è il cliente che si deve recare presso il ristorante per ritirare il cibo ordinato.
Potrete scegliere il Vostro menu tra diversi ristoranti che offrono tali servizi e che avremo modo di indicarVi all’arrivo

REGOLE

Tempi e soggiorni minimi - Si accettano prenotazioni con minimo 3/4 notti in media ed alta stagione.

Prenotazioni, condizioni di pagamento e cancellazioni - Prenotare attraverso il sito inserendo le date di prenotazione oppure tramite il form Contatti con le Vostre richieste è il modo migliore per contattarci. Accettiamo carte di credito, trasferimenti bancari e contanti.

Nel caso che si opti per la tariffa non rimborsabile, al momento della prenotazione viene richiesto il pagamento anticipato tramite carta di credito o tramite bonifico bancario per l'intero importo. Per la tariffa standard al momento della prenotazione sono richiesti i dati della carta di credito a garanzia oppure l’importo pari al 50% dell'intero soggiorno, a titolo di caparra confirmatoria, dovrà essere inviato tramite bonifico bancario entro il temine indicato dalla Direzione. La prenotazione si intende confermata solo dopo il ricevimento dei dati della carta di credito o della caparra confirmatoria. In media ed alta stagione, in caso di cancellazione o modifiche effettuate fino a 14 giorni prima della data prevista di arrivo, non viene addebitato alcun costo e verrà restituita la caparra anticipata. In caso di cancellazione o modifiche effettuate oltre tale termine la penalità è pari al 100% del dovuto. In bassa stagione tale termine si riduce a 5 giorni e in caso di cancellazione o di mancata presentazione la penalità applicata è pari al costo della prima notte.

Check-in e check-out - Possiamo essere flessibili. Il check-in è previsto a partire dalle ore 14,30 con possibilità di anticiparlo, su disponibilità. Il check-out è richiesto entro le ore 10,00, con possibilità di estenderlo su disponibilità. Previa richiesta è possibile fare il self check. Qualche giorno prima dell'arrivo riceverete un messaggio con le istruzioni per effettuare comodamente il check in in qualunque momento a partire dalle ore 14:30, senza limitazioni di orario. Noi siamo disponibili telefonicamente o su whatsapp al numero 00393357729407 / 00393389368207 per qualunque necessità dovesse occorrere. La mattina seguente si procederà con la registrazione obbligatoria dei documenti. Saremmo molto grati ai nostri graditi ospiti se potessero aggiornarci in merito all'orario del loro arrivo e ci avvisassero approssimandosi a Follonica, in modo da dar loro il miglior servizio di accoglienza

Pulizie
Pulizia della camera giornaliera. In genere cambiamo gli asciugamani e la biancheria ogni due/tre giorni. Come extra cambieremo gli asciugamani solo su vostra richiesta (extracharge € 15,00 a persona). A pagamento e su richiesta, viene fornita biancheria per il letto finemente ricamata (extracharge € 50,00 ad ogni cambio letto). Siete pregati di notare che nella Camera Deluxe lato giardino e Confort Loft sarete tenuti a pulire l'angolo cottura. Potrebbe essere richiesto un supplemento per pulizie extra di E 15,00 al giorno. Siete comunque pregati di lasciare sempre tutte le camere in ordine.

Comportamento nelle camere e nelle aree della Struttura
Nelle sistemazioni è vietato l’uso di fornelli o stufe di qualsiasi tipo, fiamme libere e di ogni apparecchiatura elettrica che non faccia parte della normale dotazione della camera. Dal divieto sono esclusi rasoi elettrici, asciugacapelli, ricarica batteria per cellulari e Personal computer, declinando comunque ogni responsabilità in caso di eventuali danneggiamento degli stessi dovuti a sbalzi di tensione. Devono essere rispettate le indicazioni specifiche riportate nei cartelli esposti nelle diverse aree della struttura ed è vietata qualunque attività che possa arrecare disturbo agli altri ospiti. Richiediamo gentilmente a tutti un atteggiamento adeguato alla struttura ed il rispetto della quiete e calma nei luoghi comuni.

Privacy
Possiamo fare una chiacchierata amichevole, di volta in volta, solo se lo desiderate e saremo lieti di darVi tutte le informazioni affinché possiate trascorrere una piacevole vacanza a Follonica e dintorni. Al momento dell'arrivo verrà richiesta la sottoscrizione del consenso ai sensi art 13 del Nuovo Regolamento Europeo per la Protezione dei Dati Personali (GDPR).

Animali
Non sono ammessi animali, di nessun tipo e taglia. Qualora questa regola non venisse rispettata la prenotazione si intenderà annullata a causa di inadempienza contrattuale sulla base delle regole di cancellazione e considerata come mancata presentazione (100% di penalità sul costo dell'intero soggiorno).

Bambini
La Domus Socolatae Residenza d'Epoca Charming B&B, in considerazione delle sue caratteristiche, è ideata per soli ospiti adulti o ragazzi con età superiore ai 14 anni. Qualora questa regola non venisse rispettata la prenotazione si intenderà annullata a causa di inadempienza contrattuale sulla base delle regole di cancellazione e considerata come mancata presentazione (100% di penalità sul costo dell'intero soggiorno)

Smoking Policy
E' permesso fumare solo in apposite aree del giardino

Imposta di soggiorno
L’Amministrazione Comunale di Follonica ha istituito l’Imposta di Soggiorno (Delibera Consiglio Comunale n. 16/2012) seguendo le disposizioni dettate dal recente Decreto legislativo 23/2011. Tale tassa non è compresa nel prezzo della sistemazione

Le entrate conseguenti l’applicazione dell’imposta serviranno a sostenere progetti per recuperare, valorizzare e promuovere le ricchezze del territorio e in particolare i servizi e l’accoglienza turistica.

Le tariffe dell’imposta sono applicate a persona, per ogni pernottamento, fino ad un massimo di 15 giorni consecutivi.

Dal 2013 l’applicazione è prevista dal 1 giugno al 30 settembre.

Sono esentati dal pagamento dell’imposta di soggiorno:

- gli iscritti all'anagrafe dei residenti del Comune di Follonica; gli autisti di pullman e gli accompagnatori turistici che prestano attività di assistenza a gruppi organizzati dalle agenzie

di viaggi e turismo di almeno venticinque partecipanti. L'esenzione si applica per ogni autista di pullman e per un accompagnatore turistico ogni venticinque partecipanti;

- i volontari che nel sociale offrono il proprio servizio in città, in occasione di manifestazioni ed eventi organizzati dall'Amministrazione Comunale, Provinciale e Regionale, o

durante emergenze ambientali; per ogni iniziativa il settore organizzatore dell’evento provvederà a definire l’elenco degli operatori e dei soggetti interessati;

- gli appartenenti delle Forze di Polizia, statali e locali, nonché del Corpo nazionale dei vigili del fuoco che soggiornano per esigenze di servizio anche a carattere temporaneo;

- i dipendenti della struttura turistico ricettiva che vi alloggiano per lavoro;

- gli atleti e relativi accompagnatori ufficiali;

- i lavoratori dipendenti che soggiornano per motivi di lavoro

- i bambini con età inferiore ai 16 anni

Affittacamere, Bed & Breakfast, C.A.V./Guest House – Bed & Breakfast Holiday Houses – Flats/Zimmervermietungen – Bed & Breakfast

Categoria unica E 1,50 al giorno per persona

Per maggiori chiarimenti:

www.comune.follonica.gr.it/tourist-tax


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Modalità di trattamento dei dati acquisiti
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L'utente può richiedere in qualsiasi momento al titolare del trattamento, l'elenco aggiornato dei responsabili del trattamento.

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Al termine del periodo di conservazione i dati personali saranno cancellati. Dopo il termine, non sarà più possibile accedere ai propri dati, richiederne la cancellazione e la portabilità.

Base giuridica del trattamento dei dati acquisiti
Il titolare acquisisce dati personali degli utenti nei casi sotto descritti.
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- perché il titolare possa adempiere ad un obbligo di legge;
- perché il titolare possa adempiere ad un compito di interesse pubblico;
- perché il titolare possa adempiere ad un esercizio di pubblici poteri;
- perché il titolare o terzi possano perseguire i propri legittimi interessi.

L'utente può richiedere in qualsiasi momento al titolare del trattamento, chiarimenti sulla base giuridica di ciascun trattamento.

Finalità del trattamento dei dati acquisiti
I dati dell'utente sono raccolti dal titolare per le seguenti finalità:

- fornire il Servizio e adempiere agli obblighi di legge;
- richieste di informazioni tecniche e commerciali su servizi;
- inviare informazioni tecniche e commerciali su servizi;
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- poter contattare l'utente in caso di problemi;
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Facebook: Pulsante "Mi piace" e widget sociali
Fornitore del servizio: Meta Platforms Ireland Limited.
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Twitter: Pulsante "Tweet" e widget sociali
Fornitore del servizio: Twitter, Inc.
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Whatsapp: Pulsante Whatsapp e widget sociali di Whatsapp
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